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QC七工具

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一、課程簡介:

       對于企業而言,質量是企業生存和發展的生命鏈,提高產品質量已成為提高企業產品競爭力的有效手段。市場的競爭已轉化為質量的競爭,而質量形成于企業的產品,抓產品質量必須從產品抓起,而質量管理是企業管理的基礎,是企業深化管理的一項重要內容。

       本課程,主要與學員共同探討QC七大管理手法,重點講述QC七工具的具體做法和應運環境,以幫助學員在工作中能更好的運用,提高工作質量。


二、課程對象:

       企業高中基層管理者及工藝、質量、設備、制造等部門骨干人員,負責改善及革新項目的骨干人員及對本課程有興趣的人員。


三、課程收益:

1、輕松掌握現場質量分析與解決的工具,有效地降低現場的質量損失

2、建立公司內部現場的質量改善體系,系統地推動現場質量水平的提高


四、課程時長:12H(2 天)


五、課程大綱:


第1章:質量管理基礎知識

質量管理工具的作用

什么是質量

什么是質量管理

質量管理的發展歷程

質量管理的基礎模型

質量管理的基本方法

質量統計工具




第2章:QC七工具介紹

QC七工具的概念

QC七工具的由來

QC七工具的作用

QC七工具的口訣和精神

   



第3章:查檢表的制作和應用

查檢表定義

查檢表的分類

查檢表的制作方法

查檢表的記錄項目

制作查檢表的注意事項

查檢表練習

   



第4章:柏拉圖的制作和應用

柏拉圖定義

柏拉圖的類型

柏拉圖的構成

柏拉圖的繪制方法

繪制注意事項

柏拉圖的應用

柏拉圖應用案例

柏拉圖應用要點

案例:柏拉圖的制作和分析習

   



第5章:魚骨圖的制作和應用

魚骨圖定義與由來

魚骨圖的分類

魚骨圖的構成

魚骨圖的繪制方法

繪制注意事項

魚骨圖應用

   

第6章:直方圖的制作和應用

直方圖的定義

直方圖的構成

直方圖的類型

直方圖的繪制方法

直方圖繪制練習

繪制注意事項

直方圖的結果判定

直方圖與公差限的判斷

直方圖的作用

直方圖繪制練習

   



第7章:散布圖的制作和應用

散布圖的定義

散布圖的構成

散布圖的繪制方法

直方圖繪制練習

繪制注意事項

散布圖的判讀

散布圖的應用

散布圖繪制練習

   



第8章:管制圖的制作和應用

管制圖的定義

管制圖的構成

管制圖的原理

管制圖的類型

管制圖應用要點

管制圖的狀態判定

過程能力評估

過程能力提升途徑

管制圖類型的選擇

管制圖的應用

   



第9章:層別法的制作和應用

層別法的定義

層別法的分類

層別法的制作步驟及注意事項

層別法的應用

應用案例

TAG: 項目部質量管理班組長培訓心得

暫無授課記錄
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