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程家龍
客戶服務、售后服務、服務理念、服務營銷
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講師評分:5
50%
員評價message
  • 2018-11-02匿名
    很好!非常好!
  • 2017-08-23匿名
    一個字好,二個字很好,三個字非常好!
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授課費用:26000元/天(僅作參考)
擅長領域:售后服務、服務技能、呼叫中心
講師特點:Jack, 從事家電行業有十多年的客戶服務,售后服務管理工作經驗; 精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實施培訓; 擅長領域:客服服務、服務戰略、服務規劃。 特點/背景:職業背景:資深實戰實操職業經理人、高級管理咨詢師、資深培訓師。 上海交通大學安泰管理學院EMBA總裁班最受歡迎的服務講師之一,中國管理科學研究院學術委員會特約研究員。 澳大利亞SCHOOL OF BUSINE...詳細介紹
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